A auditoria é mesmo grátis?+
Sim. Passo 30 minutos na vossa loja e envio uma lista escrita do que encontrei. Fica convosco, trabalhemos juntos ou não.
Quanto tempo demora uma loja nova?+
Entre 4 e 8 semanas, conforme o catálogo e as integrações. A data fica escrita na proposta.
Ainda não estamos na Shopify. Podem ajudar?+
Sim. Faço migrações de WooCommerce, PrestaShop e Magento, e também crio lojas para negócios que ainda não vendem online.
Trabalham com lojas fora de Portugal?+
Sim. Trabalho em português, inglês e espanhol, e já fiz lojas para marcas nos EUA e na Irlanda.
E se a minha loja for só uma pessoa?+
Ótimo. Explico tudo sem jargão e deixo a loja pronta para a gerirem sem precisarem de mim no dia a dia.
O que acontece depois dos 2 meses?+
Podem seguir sozinhos ou passar para a manutenção mensal. Sem fidelização.
Quanto custa uma loja Shopify em Portugal?+
Comigo, uma Loja Essencial começa nos 1 800 € + IVA e uma Loja Completa ou redesign nos 4 500 € + IVA, com o preço fechado por escrito antes de começar e pagamento faseado. A isso soma-se a subscrição mensal da Shopify, que depende do plano escolhido, e as apps que a loja precisar. Na auditoria digo-vos quais valem a pena e quais podem cortar.
Shopify ou WooCommerce: qual é melhor?+
Para a maioria das lojas, Shopify. Alojamento, segurança, atualizações e checkout já vêm incluídos, e a loja aguenta picos de tráfego sem trabalho extra. O WooCommerce dá mais liberdade técnica, mas precisa de alguém a manter servidor e plugins. Se já estão em WooCommerce, faço a migração sem pararem de vender.
Como se muda para a Shopify sem perder posições no Google?+
Antes da mudança mapeio todos os endereços antigos e crio redirecionamentos 301 para os novos. Títulos, descrições, textos e imagens passam para a Shopify, tal como as encomendas e os clientes. Depois do lançamento acompanho o Google Search Console e corrijo qualquer página que falhe.
A Shopify funciona com faturação certificada em Portugal?+
Sim, ligando a loja a um programa de faturação certificado pela AT, como o Moloni, o InvoiceXpress ou o Vendus. Cada encomenda passa a gerar a fatura sozinha, sem ninguém a copiar dados à mão.
Precisamos da Shopify Plus?+
Quase nunca no início. A Shopify Plus compensa quando o volume de vendas é muito alto, quando precisam de lojas separadas para vários mercados, de vendas B2B avançadas ou de um checkout muito personalizado. Na auditoria digo-vos se o vosso caso justifica a diferença de preço.
Dá para vender em vários países da União Europeia com uma só loja?+
Sim. Com o Shopify Markets, a mesma loja mostra a cada país o seu idioma, moeda e domínio. O IVA das vendas para outros países da UE pode ser declarado de uma só vez através do balcão único (OSS). Deixo a loja preparada para isso desde o início.
O que é um configurador 3D para Shopify?+
É uma ferramenta na página de produto onde o cliente escolhe material, cor, medida ou gravação e vê a peça em 3D, com o preço a acompanhar cada escolha. O Ochi 3D, a minha app, faz isto em qualquer plano da Shopify e foi pensado para joias, móveis e outros produtos personalizáveis.
